대화가 끝나도 AI는 일하는 중, 오픈AI 'dots' 등장⚡
오픈AI가 9월 29일(현지시간) 개발자 행사 DevDay 2026에서 상시형 AI 에이전트 dots(닷츠)를 공개했습니다. 프롬프트를 기다리던 ChatGPT와 달리, 배경에서 스스로 업무를 살피고 완성된 결과물을 건네는 게 핵심이에요.
오늘은 dots가 뭘 해 주는지, 그리고 지금 어디까지 써 볼 수 있는지 정리해 봤어요. 🤖
🤔 이번엔 뭐가 달라졌나
지금까지의 ChatGPT는 내가 물어봐야 답하는 도구였어요. dots는 방향이 다릅니다. dot마다 자체 클라우드 컴퓨터와 브라우저가 따로 주어지고, 내가 자리를 비운 사이에도 여러 프로젝트를 동시에 굴릴 수 있어요.
닷의 진가는 미처 부탁할 생각을 하기도 전에, 직접 했을 법한 방식으로 완성된 결과물을 가져다줄 때 드러난다.
오픈AI dots 공식 발표문
플러그인 생태계로 4,000개 이상의 앱과 연결되고, ChatGPT는 물론 Slack과 Teams에서도 메시지를 주고받을 수 있어요. 전화로 지시하거나 결과를 확인하는 것도 가능하다고 하네요.
제가 눈여겨본 건 '능동적 리서치(proactive research)'라는 부분이에요. 내가 시키지 않은 사이에도 연결된 앱을 읽기 전용으로 살피며 도울 일을 찾지만, 메시지를 보내거나 내용을 바꾸는 행동은 백그라운드에서 차단돼 있어요.
실제 초기 테스터 사례도 소개됐어요. 한 테스터의 dot이 출판사에 청구서를 보내는 걸 깜빡했다는 걸 알아채고, 청구서를 준비한 뒤 승인을 받고 나서 발송했대요. 이렇게 받아본 결과물은 dot의 컴퓨터 화면을 열면 언제든 확인할 수 있어요.
📝 그래서 어디에 써 볼 수 있나
발표문에 나온 활용 장면을 직업별로 옮겨 보면 이런 식이에요.
- 개발자 : 고객 피드백에서 반복 요청을 찾아 개선 작업을 만들고, 테스트까지 마친 PR을 검토용으로 전달
- 콘텐츠 제작자 : 인터뷰 녹취록이 도착하면 클립 포인트·쇼노트·SNS 초안을 준비하고, 수정을 학습
- 영업 담당 : 고객 요구사항 변화에 맞춰 제안서와 테스트 계획을 갱신하고 검토 포인트를 표시
- 연구자 : 새 데이터가 쌓이면 분석을 다시 돌리고, 논문 그림과 설명을 최신 결과에 맞춰 업데이트
공통점은 내가 매 단계를 지시하지 않아도 된다는 거예요. 목표와 기준을 한 번 알려 주면 dot이 그 기준으로 일을 이어갑니다. 피드백을 거듭할수록 내 방식을 학습한다는 것도 발표의 큰 축이었고요.
같은 행사에서 에이전트 작업 능력을 높인 새 모델 GPT-6.1 솔(Sol)도 함께 공개됐어요. dots는 GPT-6 아스트라(Astra)를 기반으로 돌아가는데, 이날 DevDay에서는 20여 개의 신제품·기능이 한꺼번에 모습을 드러냈다고 하네요.
🚪 지금 써 볼 수 있나
결론부터 말하면, 당장은 Pro와 Business Premium 구독자부터 열려 있어요. 기업용 플랜은 워크스페이스 관리자가 활성화하면 베타로 써 볼 수 있고요.
| 플랜 | 이용 가능 여부 | 비고 |
|---|---|---|
| Pro | 가능 | 첫 dot 플랜에 포함, '깊은 작업' 제공량 별도 |
| Business Premium | 가능(대상 시장 우선) | 첫 dot 무료 포함, 첫 달 한도 확대 |
| Enterprise·Edu·Healthcare | 베타 | 워크스페이스 관리자 활성화 필요 |
| Plus·Go·Free | 미제공 | 확대 계획은 있으나 일정 미공개 |
dot과의 대화는 ChatGPT 사용량 제한에는 포함되지 않지만, dot이 Codex나 ChatGPT Work에서 시작한 작업은 기존 규칙대로 산입돼요. 첫 달은 '깊은 작업' 한도가 넉넉하게 열려 있으니, 가능하다면 출시 초에 부담스러운 일 하나를 먼저 맡겨 보는 게 이득이겠죠.
제한적 출시에는 이유가 있어 보여요. 내 앱과 브라우저를 다루는 에이전트라서 오픈AI도 안전장치를 세 겹으로 걸었어요. 행동별로 허용·승인·차단을 정하는 커스텀 룰, 계정에 영향을 주는 행동을 사전에 점검하는 자동 검토, 그리고 비밀번호 변경 같은 민감 작업은 무조건 사용자 몫이에요.
톰스 가이드가 정리한 오픈AI 안전성 평가에서는 기본 승인 정책 환경에서 문제가 될 만한 결과 비율이 이전 모델은 8%, 아스트라는 3%로 낮아졌다고 해요. 그래도 절대 0은 아니라는 뜻이고, 중요한 결과물은 결국 사람이 검토해야 해요.
🛠️ 이렇게 시작해요
- ChatGPT 데스크톱 앱 또는 데스크톱 브라우저에서 첫 dot을 만든다
- dot에 이름을 붙이고 쓰는 앱을 연결한다
- dot이 스스로 자기소개를 하고, 대화와 피드백을 통해 내 기준을 학습한다
- 설정 후에는 모바일 앱에서도 메시지를 주고받고, Slack·Teams 연동도 가능하다
프롬프트를 잘 쓰는 기술에서, 일을 잘 위임하는 기술로. 그래서 오늘 소식이 눈에 들어왔어요. 👀
제 판단은 이래요. dots의 본질은 더 똑똑한 모델이 아니라 AI와의 관계가 질문-답변에서 위임-검토로 바뀐다는 점이에요. 다만 핵심 사용자층인 Plus 이용자에게 언제 열릴지는 미정이라, 지금은 Pro·Business Premium 사용자가 먼저 길을 닦는 구조예요. Plus로 확대될 때 백그라운드 작업 한도가 어떻게 설계되는지가 다음 관전 포인트입니다.
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